UASSISTANT SCHOOL підбирає особистих асистентів для бізнесу і навчає тих, хто хоче ними стати. До нас усе жило в Instagram. Ми зробили сайт, де підприємець і майбутній асистент з першого екрана йдуть кожен своїм шляхом.
Уся комунікація йшла через Instagram. Підприємці й асистенти писали в одні й ті самі повідомлення, а пакети, ціни й умови пояснювали кожному окремо.
У компанії дві аудиторії з різними питаннями: бізнес хоче надійного помічника, асистент — професію і роботу. Змішати їх на одній сторінці означало загубити обох.
Сайт для двох аудиторій: кожна бачить свої послуги, свої ціни і свою форму заявки.
«Ти — підприємець?» і «Ти — асистент?». Людина одразу бачить послуги саме для себе.
Базовий, Стандартний і Преміум: скільки кандидатів, що входить, яка гарантія. Бізнес порівнює і обирає без дзвінка.
11 кроків від знайомства до завершення випробувального терміну. Видно, коли перша оплата і коли решта.
Окрема сторінка навчання: для кого, які задачі вирішує, як потрапити. Зі своєю формою заявки.
«VIP-список» асистентів, яким компанія довіряє. Мотивація для учнів і аргумент для бізнесу.
Усі форми ведуть у CRM, тож видно, від кого заявка: від бізнесу чи від асистента.
Підприємець і асистент приходять з різними питаннями і за різним результатом. Сайт мав говорити з кожним його мовою, не змішуючи пропозиції й не дублюючи сторінки.
Від чого відмовились: два окремі сайти
Розглядали окремі сайти для бізнесу і для асистентів. Обрали один: бренд один, асистенти з пулу — це і є продукт для бізнесу, а підтримувати один сайт простіше й дешевше.
Пакети підбору і шлях клієнта на десктопі, головна на телефоні.
Порівняно з заявками лише через Instagram.
Заявки з усіх форм приходять у CRM, тож видно, хто звернувся і на якому етапі угода.
Від першого дзвінка до запуску за місяць. Команда: дизайнер і два розробники.
Головна, про нас, пакети і шлях клієнта, навчання, контакти, форми в CRM
We work with two very different audiences, and WebCode.Agency found a way to speak to both on one website. Business owners see our packages and how hiring works, assistants see how to grow with us. In a month we went from Instagram messages to three times more applications.
Ми працюємо з двома дуже різними аудиторіями, і WebCode.Agency знайшли спосіб говорити з обома на одному сайті. Підприємці бачать наші пакети і як проходить найм, асистенти — як рости разом з нами. За місяць ми перейшли від повідомлень в Instagram до втричі більшої кількості заявок.
Опишіть задачу в кількох реченнях — цього достатньо для старту. За потреби підпишемо NDA до обговорення деталей.
Дані використовуємо лише для відповіді на ваш запит. Політика конфіденційності